1. Introducción 

En Hotel Oro Verde Portoviejo, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando accede y utiliza nuestro sitio web oroverdeportoviejo.com
 
Al navegar en nuestra página, usted acepta los términos establecidos en esta política, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador. 

2. ¿Qué datos recopilamos? 

Podemos recopilar los siguientes datos personales: 
– Nombres y apellidos 
– Dirección de correo electrónico 
– Número de teléfono 
– Dirección IP y datos de navegación 
– Información proporcionada mediante formularios de contacto, registro a promociones o suscripciones 

3. ¿Cómo usamos sus datos? 

Utilizamos su información personal únicamente para fines legítimos, tales como: 
– Responder a consultas o solicitudes enviadas a través del sitio web 
– Envío de información sobre promociones, eventos o servicios del Hotel (si usted lo ha autorizado) 
– Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio 
– Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes 

4. Base legal para el tratamiento 

Tratamos sus datos personales de acuerdo con los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad y confidencialidad establecidos en la LOPDP. Solo recolectamos y procesamos sus datos cuando: 
– Usted ha dado su consentimiento expreso 
– Es necesario para la ejecución de una solicitud o servicio 
– Existe una obligación legal que lo requiera 

5. ¿Compartimos su información? 

No compartimos su información personal con terceros, salvo: 
– En cumplimiento de una obligación legal 
– Con proveedores que nos prestan servicios tecnológicos, bajo acuerdos de confidencialidad 
– Cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso 

6. Derechos del titular de los datos 

Usted, como titular de los datos, puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento: 
– Acceso a sus datos personales 
– Rectificación o actualización 
– Eliminación (derecho al olvido) 
– Oposición o limitación al tratamiento 
– Portabilidad de datos 
 
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: info@hotelesoroverde.com

7. Seguridad de la información 

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. 

8. Conservación de los datos 

Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o por el tiempo requerido por ley. 

9. Enlaces a sitios de terceros 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. No nos hacemos responsables por el contenido ni por las políticas de privacidad de esos sitios. 

10. Cambios en esta política 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado mediante nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente. 

11. Contacto 

Si tiene dudas o desea ejercer alguno de sus derechos, puede comunicarse con nosotros a: 
 
Hotel Oro Verde Portoviejo  
Correo electrónico: info@hotelesoroverde.com

Teléfono: 593 53700500
Dirección: Avenida Manabí y 5 de Junio, Portoviejo – Ecuador.
Fecha de última actualización: 11/06/2025